ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Molnár Brigitta egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató), és a www.brigittamolnarr.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) valamint a Molnár Brigitta által kezelt Facebook, Instagram és Whatsapp oldalakon meghirdetett szolgáltatásokat megrendelő/igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Amennyiben Ön igénybe kívánja venni Molnár Brigitta életmód és táplálkozás tanácsadó által meghirdetett szolgáltatásokat kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket, és csak abban az esetben vegye igénybe a szolgáltatásokat, amennyiben annak minden pontjával egyetért és magára nézve kötelező érvényűnek fogadja el.
A Weboldalon, illetve a Facebook, Instagram , Whatsapp oldalakon meghirdetett szolgáltatások igénybe vételével Ön kijelenti, hogy a megrendelés során írásban vagy szóban tájékoztatva lett az Ászf-ben foglaltakról, valamint elolvasta és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket és ezek minden pontjával egyetért.
II. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Molnár Brigitta E.V.
Székhely: 1131. Budapest, Rokolya utca 35.
Telefonszám: +36307986232
Email cím: info@brigittamolnarr.com
Adószám:
III.AZ ÁSZF HATÁLYA
Jelen ÁSZF kiterjed brigittamolnarr.com domain név összes oldalára és az oldalakon elérhető, vagy onnan letölthető anyagokra, információkra, valamint az igénybevett szolgáltatásokra. Kiterjed a Molnár Brigitta által kezelt Facebook és Instagram oldalakra is. Az ÁSZF 2024. Január 1-től visszavonásig érvényes. Szolgáltató fenntartja magának a jogot az ÁSZF előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.
IV.SZOLGÁLTATÁSOK
A Facebookon, Instagramon, Whatsapp valamint a Weboldalon feltüntetett elérhetőségeken konzultáció, előfizetés, étrend valamint ahhoz kapcsolódó edzésterv megrendelésére van lehetőség. A fenti elérhetőségekre megküldött email útján, valamint a Molnár Brigitta által kezelt Facebook, és Instagram, Whatsapp oldalakon van lehetőség a szolgáltatás megrendelésére, amellyel az Ügyfél elfogadja az Általános szerződési feltételekben leírtakat. A Szolgáltató az email beérkezését követően a megadott elérhetőségek valamelyikén felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel. A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor az Ügyfél a szolgáltatás díját kiegyenlíti, ez csak a visszaigazoló email- ben megjelölt bankszámlaszámra történő átutalással történhet meg.
V. FELEK KÖTELEZETTSÉGE, SZOLGÁLTATÁSI DÍJ
Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatási díj megfizetése ellenében a Megrendelő számára az alábbiakat nyújtja:
ALAP program
Mennyi ideig tart a program?
- 3 hónap
- 3+1 hónap
- 6 hónap
Mit tartalmaz a program?
- személyre szabott étrend (részletes kérdőív és táplálkozás napló alapján)
- változtatási lehetőség az étrenden 2 hét után
- 100 db egészséges receptet
- alap információkat az egészséges étrendhez
- telefonos applikáció hozzáférés
- kalória-tápanyagtáblázat
- alapanyag táblázat
- kapcsolattartás heti 1x (WhatsApp)
Hormon program
Mennyi ideig tart a program?
- 3 hónap
- 3+1 hónap
- 6 hónap
Mit tartalmaz a program?
- személyre szabott étrend (részletes kérdőív és táplálkozás napló alapján)
- változtatási lehetőség az étrenden 2 hét után
- 200 db egészséges recept
- személyre szabott progresszív edzésterv
- telefonos applikáció
- egyénre szabott makro tápanyagok meghatározása
- alapanyag táblázat
- makrotápanyag táblázat
- kapcsolattartás heti 4-5 alkalommal (WhatsApp)
GYULLADÁSCSÖKKENTŐ protokoll – babatervezés program
Mennyi ideig tart a program?
- 3 hónap
- 3+1 hónap
- 6 hónap
Mit tartalmaz a program?
- személyre szabott étrend (részletes kérdőív és táplálkozás napló alapján)
- változtatási lehetőség az étrenden 2 hét után
- 200 db egészséges recept
- személyre szabott progresszív edzésterv
- telefonos applikáció
- exkluzív tartalmakhoz való hozzáférés ( stresszkezelés management, jó szokások management, időbeosztás, motiváció fenntartása, PCOS kisokos)
- egyénre szabott útmutató a gyógyuláshoz
- egyénre szabott makro tápanyagok meghatározása
- alapanyag táblázat
- makrotápanyag táblázat
- Kapcsolattartás heti 4-5 alkalommal (WhatsApp)
- Havi 1 online konzultáció (35-40 perc)
A Szolgáltatás Megnevezése és Leírása:
A „The Next Step Start” 4 hetes életmódváltó alap program részletes leírása (a korábban az árajánlatban szereplő tartalom).
- A program célja (elindulás, alapvető ismeretek, mozgás beépítése, egyénre szabott célok).
- A program időtartama (4 hét).
- A konzultációra vonatkozó feltételek:
Jellege: A konzultáció egy online, személyes beszélgetés (videóhívás vagy telefonhívás formájában, a felek egyeztetése szerint).
Díja: A konzultáció teljesen díjmentes az érdeklődők számára, akik a „The Next Step Start” program iránt érdeklődnek.
Célja:
- Az érdeklődő igényeinek és céljainak feltérképezése az életmódváltással kapcsolatban.
- A „The Next Step Start” program tartalmának és működésének részletes bemutatása.
- Az érdeklődő kérdéseinek megválaszolása a programmal kapcsolatban (étrend, mozgás, támogatás stb.).
- Annak áttekintése, hogy a program hogyan segíthet az érdeklődőnek elérni a vágyott eredményeket (fogyás, jobb közérzet, egészséges szokások kialakítása).
- A program indulási időpontjainak ismertetése.
Időtartama: A konzultáció várható időtartama [itt érdemes megadni egy konkrét időtartamot, pl. 20-30 perc].
Lefoglalás: A konzultációra előzetes időpontfoglalás szükséges a szolgáltató által megadott időpontfoglaló linken keresztül.
Lemondás/Módosítás: Az időpont lemondása vagy módosítása legkésőbb [itt érdemes megadni egy határidőt, pl. 24 órával] a lefoglalt időpont előtt lehetséges a szolgáltató felé történő jelzéssel. Ennek elmulasztása esetén a szolgáltató nem köteles új időpontot biztosítani díjmentesen.
Kötelezettségmentesség: A konzultáció nem jelent automatikus kötelezettséget a program megvásárlására az érdeklődő részéről.
Elérhetőség: A konzultációra a szolgáltató által meghirdetett időpontokban van lehetőség.
Az állapotfelmérés és a táplálkozási napló szerepe:
A program elején a résztvevőnek ki kell töltenie egy részletes anamnézis kérdőívet, amely az egészségügyi hátterére, életmódjára, szokásaira és céljaira vonatkozik. Ennek célja, hogy a szolgáltató átfogó képet kapjon a résztvevő jelenlegi állapotáról és igényeiről.
A résztvevő emellett köteles egy 3 napos táplálkozási naplót vezetni a program megkezdése előtt, amely részletesen tartalmazza a elfogyasztott ételeket és italokat. Ennek célja a jelenlegi étkezési szokások feltérképezése és az étrend személyre szabásának alapjául szolgál.
A kérdőív és a napló pontos és valósághű kitöltése a résztvevő felelőssége, és elengedhetetlen a program hatékony és biztonságos megvalósításához.
Az étrend elkészítésének határideje és a módosítási lehetőség feltételei:
- A személyre szabott alap étrend elkészítésének határideje 1 hét a hiánytalanul kitöltött anamnézis kérdőív, a 3 napos táplálkozási napló és minden egyéb szükséges dokumentum (amennyiben van) szolgáltatóhoz történő beérkezésétől számítva.
- A résztvevő a kézhez kapott étrendet átnézheti, és amennyiben alapvető problémát vagy nem várt korlátozást tapasztal (pl. elfelejtett allergia), egy alkalommal kérhet egyszerűbb módosítást a szolgáltatótól. A módosítási kérelemnek a kézhezvételtől számított [itt érdemes megadni egy határidőt, pl. 3 napon belül] kell beérkeznie.
- A módosítási lehetőség nem terjed ki a teljes étrend átalakítására vagy új étrend kérésére, kizárólag a felmerülő, indokolt problémák orvoslására szolgál.
A mozgásjavaslatok jellege:
- A program kezdő szintű, otthon végezhető gyakorlatokat tartalmazó mozgásjavaslatokat biztosít. Ezek célja a fokozatos bevezetés a rendszeres testmozgásba, speciális eszközök nélkül.
- A mozgásjavaslatok heti 2-3 alkalomra vannak tervezve, de a résztvevő egyéni fittségi szintjéhez és idejéhez igazíthatja azokat a szolgáltatóval való konzultációt követően.
- A program nem tartalmaz személyre szabott edzéstervet haladó szintű edzéshez vagy speciális sportágakhoz.
Az oktatási anyagokhoz való hozzáférés módja és tartalma:
- A programhoz tartozó alapvető oktatási anyagok a Google Classroom platformon keresztül érhetők el. A résztvevő a program megkezdése után kap hozzáférést ehhez a felülethez.
- Az „Alapok modul” tartalma a következőket foglalja magában (a korábban felsoroltak részletesebben):
- 5-10 egyszerű, gyorsan elkészíthető recept (példák a főbb étkezésekre).
- Rövid összefoglaló az egészséges táplálkozás 12 alapelvéről (rövid leírásokkal).
- Magyarázat a makrotápanyagok (fehérje, szénhidrát, zsír) szerepéről és ajánlott beviteléről.
- Információk a megfelelő hidratálás fontosságáról és módjairól.
- Egy rövid dokumentum a mozgás beillesztésének alap stratégiáiról (tippek a motivációhoz, időmenedzsmenthez).
- A résztvevő a program időtartama alatt férhet hozzá ezekhez az anyagokhoz.
A WhatsApp kapcsolattartás gyakorisága és célja:
- A szolgáltató a program időtartama alatt WhatsApp-on keresztül biztosít kapcsolattartást a résztvevő számára.
- A program első hetében 2 alkalommal (a felek által egyeztetett időpontokban), a további hetekben pedig heti 1 alkalommal van lehetőség a kapcsolattartásra.
- A kapcsolattartás célja a személyre szabott kérdések megválaszolása, a haladás nyomon követése, a motiváció fenntartása és az esetlegesen felmerülő problémák kezelése.
- A WhatsApp-on történő kommunikáció a programmal kapcsolatos szakmai kérdésekre korlátozódik, és nem helyettesíti az orvosi konzultációt. A szolgáltató a megadott időpontokon kívül nem garantálja a folyamatos elérhetőséget.
A Facebook csoporthoz való hozzáférés feltételei:
- A program részeként a résztvevő hozzáférést kap egy zárt Facebook csoporthoz, amely kizárólag a „The Next Step” program résztvevői számára jött létre.
- A csoport célja a közösségi támogatás és motiváció biztosítása, a tapasztalatcsere a többi résztvevővel, valamint a programmal kapcsolatos egyéb segítségnyújtás a szolgáltató részéről.
- A csoportban a résztvevők kötelesek betartani a csoportszabályzatot (amelyet a csoporthoz való csatlakozáskor ismerhetnek meg), tiszteletteljesen kommunikálni és tartózkodni a sértő vagy illegális tartalmak megosztásától.
- A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a csoportszabályzatot megsértő tagokat eltávolítsa a csoportból. A hozzáférés a program időtartamára szól.
TNS klubtagság
- Receptek (gluténmentes, tejmentes, tojásmentes, diétás, finom)
- Edzés videók
- Kapcsolattartás (WhatsApp-on heti 1x-i alkalommal)
Kortizol e-book
Receptes könyv
Személyre szabott étrend
Személyre szabott progresszív edzésterv
Céges egészségnap
Amennyiben Megrendelő a Szolgáltató által megjelölt határidőben (3 munkanap) fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a szolgáltatási jogviszony megszűnik és a foglalt időpontja törlődik.
Megrendelő vállalja továbbá, hogy a kapott étrendet más számára sem ingyenesen, sem ellenérték fejében nem adja tovább, annak tartalmi részeit, elemeit mások számára elérhető nyilvános felületen nem jeleníti meg. Amennyiben a fentiek ellenére Szolgáltató tudomást szerez erről, Szolgáltató jogosult jogi lépések megtételére, valamint 1.000.000 azaz egymillió forint kötbér és az okozott kár megtérítésének követelésére.
A táplálkozási tanácsadási szolgáltatás sikeres teljesítése érdekében, a Megrendelő köteles tájékoztatást adni mindazon körülményről, tényről, (így különösen minden korábbi, vagy jelenleg fennálló táplálkozását befolyásoló betegségéről, gyógykezeléséről, gyógyszer, vagy gyógyhatású készítmény szedéséről, egészségkárosító kockázati tényezőiről) a megfelelő táplálkozási tanácsadás elkészítése érdekében.
VI. A TÁPLÁLKOZÁSI TANÁCSADÁS TELJESÍTÉSE
A Szolgáltató a szolgáltatási jogviszony létrejöttét követően, minden szükséges bekért anyag, fotó és a térítési díj Szolgáltatóhoz történő beérkezését követően, az egyeztetett naptári napon készíti és küldi el az étrendet és a további dokumentumokat. A változtatás jogát fenntartjuk. Amennyiben a Megrendelő által szolgáltatott valamely adat nem megfelelő , esetleg hiányos, vagy a dokumentum elkészítéséhez további információk szükségesek és ezeket a Megrendelő a Szolgáltató kérésére sem adja át a kért határ időben, a Szolgáltató a Megrendelő anyagát elkészíti, de Szolgáltató nem vállal garanciát a hiányos adatokból készülő étrend, edzésterv, valamint további dokumentumok pontosságára. Az adatok pontossága a Megrendelő kizárólagos felelőssége.
VII. A SZOLGÁLTATÁS SIKERES TELJESÍTÉSE
A Szolgáltató kizárja a felelősségét arra az esetre, amennyiben a táplálkozási tanácsadás a Megrendelő esetleges rejtett vagy korábbi betegségi miatt marad eredménytelen. A Megrendelő tudomással bír arról, hogy a táplálkozási tanácsadási szolgáltatás nem orvosi vizsgálat, nem gyógyításra irányul, ezért az esetleges egészségügyi panaszok kezelésére nem alkalmas. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Megrendelő előtt ismert vagy nem ismert betegségéből, illetve egészségügyi panaszából eredő következményekért. A Szolgáltató nem jogosult betegség miatti kezelést még tanácsadás formájában sem nyújtani, ezért amennyiben a Megrendelő megrendelése kezelésre irányul, úgy a Szolgáltató köteles a tanácsadást megtagadni, mely esetben a felek közötti jogviszony lehetetlenülés miatt megszűnik és a Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni mindazt a költséget és munkadíjat, amely a Szolgáltató részéről már nyújtott szolgáltatásért jár.
Szolgáltató testsúlycsökkenést (fogyást), testsúlynövekedést (hízást) nem garantál tekintettel arra, hogy Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás hatékonysága függ a Megrendelő életmódjától, túlsúlyától, őszinteségétől, kitartásától, fegyelmétől, önfegyelmétől stb. A Megrendelő továbbá tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás eredményessége, az esetleges súlycsökkenés /súlynövekedés közérzet javulás bekövetkezése, annak ideje nem konkrétan meghatározható, ezek elmaradásáért, vagy a testsúlycsökkenés / testsúlynövekedés Megrendelő által elvártakhoz képest lassabban történő bekövetkezéséért felelősséget nem vállal.
Nyereményjáték során étrendet/ előfizetési tagságot megnyerő ügyfelek részére minden, a jelen szerződésben megfogalmazott szabály ugyanúgy vonatkozik.
VIII. ELÁLLÁS
Az email, Facebook, Instagram, Whatsapp üzenet útján létrejött szerződéses jogviszony alapján, a táplálkozási tanácsadás szolgáltatás megrendelésével, a Megrendelő köteles a megrendelt szolgáltatás árát megfizetni. A táplálkozás tanácsadás szolgáltatástól a Megrendelőnek, fizetést követően 5 napon belül van lehetősége elállni, abban az esetben, amennyiben a tanácsadás még nem vette kezdetét. A Megrendelőnek ebben az esetben a megfizetett szolgáltatási díj 80%-a visszajár. Amennyiben megrendelő a szolgáltatási díj megfizetését követő 7 napon túl kíván a szerződéstől elállni a szolgáltatási díj nem jár vissza. A megrendelő az elállásra vonatkozó jognyilatkozatának érvényességéhez köteles megjelölni az elállás okát. A tanácsadás megkezdésével az elállási jog nem érvényesíthető. A tanácsadás az írásos konzultáció (kérdősor) átadásával megkezdődik.
IX. A szolgáltatási jogviszony időtartama, megszűnése, felmondása
Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatásnyújtására irányuló, az ÁSZF V. pontjában meghatározott megbízási díjat a Szolgáltatónak megfizeti, de a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat nem bocsátja rendelkezésre a Szolgáltató által meghatározott határidőn belül vagy a Megrendelő személyében olyan előre nem látható, tapasztalható körülmények merülnek fel, amelyek következtében a szolgáltatás teljesítése lehetetlen, a szolgáltatási jogviszony lehetetlenülés miatt megszűnik, a Megrendelő a megbízási díjat elveszíti.
Amennyiben a szerződő felek között a szolgáltatási jogviszony létrejött, azonban a Megrendelő az ÁSZF V. és VI. pontjában meghatározott kötelezettségeit a Szolgáltató felhívása ellenére sem teljesíti a megadott határidőn belül, a Szolgáltató jogosult a jogviszonyt felmondással megszüntetni, és a felmerült költségeit és munkadíjat a már nyújtott szolgáltatásokért követelni.
X. ADATVÉDELEM
A Megrendelő által megadott adatok kezelése az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben előírtaknak megfelelően történik.
A Megrendelő megadott adatait kizárólag az elektronikus levelező rendszerben tároljuk megfelelő védelem mellett és harmadik félnek nem adjuk tovább. Ezen adatok törlését kérhetik a szolgáltató által megadott e-mail címen.
XI. FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK / SZERZŐI JOGOK
A Weboldal, a Weboldalon található anyagok, valamint a Tiktok, Instagram, Facebook és Whatsapp közösségi oldalakon az információk a Szolgáltató tulajdona, amelyek szerzői jogi védelem alatt állnak.
A Weboldal és egyéb social média oldal tartalmának fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.
Ettől eltérő esetekben a Weboldal és egyéb social média oldal tartalmáról tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, illetve a Weboldal tartalmát felhasználva saját hasonló (táplálkozással, fogyással, egészségmegőrzéssel kapcsolatos bármilyen jellegű) szolgáltatást létrehozni.
A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a honlapon és egyéb social média oldalakon található adatok, illetve információk felhasználásából eredő esetleges károkért és hátrányokért.
Szolgáltató számára megtiszteltetés, ha bárki a saját weboldalán a weboldalra mutató internetes hivatkozást helyez el. Viszont elhatárolódik azoktól az esetektől, amikor jelen weboldal bármely felületére mutató internetes hivatkozásokat törvénytelenül működtetett, obszcén tartalmú, illetve másokat sértő internetes oldalakon helyezik el, ezzel ártanak jelen weboldal és a vállalkozás hírnevének és érdekeinek.
XII.WEBOLDAL LÁTOGATÁSA
A Weboldalt és egyéb social média oldalt mindenki saját felelősségére látogathatja, a Weboldal és egyéb social média oldal látogatása semmilyen kötelezettséggel nem jár a látogatóra nézve.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldalon és egyéb social média oldalon található, más weboldalakra mutató internetes hivatkozások által felkereshető weboldalak titoktartási és adatkezelési gyakorlatáért és az ott található információkért, valamint elhárít minden felelősséget a károkkal kapcsolatban, amit az így felkereshető más honlapok okoznak a Megrendelőnek.
XII. Egyéb rendelkezések
Szerződő felek tudomásul veszik, hogy jelen szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül.
Szerződő felek tudomásul veszik, hogy a Szolgáltató, és Megrendelő közötti, a szereplő e-mail címen és Facebook, Instagram, Tiktok, Whatsapp social média felületeken történő kommunikáció írásbeli kommunikációnak minősül. A megrendelésre vonatkozó üzeneten történő visszaigazolás a Szolgáltató és Megrendelő között létrejött szerződés tartalmát képezi, és annak üzenetben történő megküldése eleget tesz a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 18. § szerinti „írásbeli megerősítés” követelményének.